Ngày hiệu lực: 10 Tháng 11, 2025 Đơn vị vận hành: Caspay Services S.R.O Trang web:https://solnex.ai Email liên hệ:legal@solnex.ai
1. Giới thiệu
Caspay Services S.R.O (“Công ty”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) vận hành SOLNEX — một nền tảng trí tuệ lợi suất phi tập trung được xây dựng trên blockchain Solana, vận hành bởi METAsol Quantum Engine.
Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng, trang web, hoặc các dịch vụ kỹ thuật số liên quan đến SOLNEX.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập cả thông tin cá nhân và phi cá nhân từ người dùng để vận hành hiệu quả và mang lại trải nghiệm nền tảng an toàn, tối ưu.
2.1. Dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp
Thông tin ví: Địa chỉ ví blockchain được sử dụng để kích hoạt, rút lợi suất hoặc vận hành các Grid.
Thông tin tài khoản: Khi bạn đăng ký hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email, tên người dùng và tùy chọn cá nhân.
Dữ liệu liên lạc:Bao gồm thư từ, yêu cầu hỗ trợ hoặc các truy vấn gửi qua nền tảng hoặc biểu mẫu liên hệ.
2.2. Dữ liệu được thu thập tự động
Dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, địa chỉ IP, mã định danh thiết bị và thời gian truy cập.
Thông tin sử dụng:Nhật ký hoạt động, thời gian giao dịch, liên kết giới thiệu, và tương tác on-chain liên quan đến Grid hoặc kết nối METAsol Engine.
Cookie và theo dõi:Dữ liệu được thu thập thông qua cookie và công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm và hiệu suất nền tảng.
2.3. Dữ liệu on-chain và công khai
Các giao dịch được ghi lại trên blockchain Solana là công khai và không thể thay đổi.
SOLNEX không thể kiểm soát, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đã được lưu trữ vĩnh viễn trên chuỗi. Người dùng được khuyến khích sử dụng địa chỉ ví không mang tính nhận dạng cá nhân để bảo vệ quyền riêng tư của mình.
3. Mục đích thu thập dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp sau:
Vận hành, duy trì và cải thiện nền tảng SOLNEX.
Xác minh hành động của người dùng và hỗ trợ quá trình tạo lợi suất phi tập trung.
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường bảo mật.
Quản lý thông tin liên lạc, bao gồm cập nhật, thông báo và tin tức nền tảng.
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo luật Cộng hòa Séc và Liên minh Châu Âu (EU).
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:
(a) sự đồng ý của bạn, (b) yêu cầu thực hiện hợp đồng, (c) lợi ích hợp pháp, hoặc (d) nghĩa vụ tuân thủ pháp luật.
4. Cookie và công cụ phân tích
Chúng tôi sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ theo dõi tương tự để:
Duy trì phiên làm việc và tùy chọn người dùng.
Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện hiệu suất trang web.
Giám sát hoạt động tổng thể của nền tảng để tối ưu hóa sản phẩm.
Người dùng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế.
Các dịch vụ phân tích của bên thứ ba, chẳng hạn như Google Analytics hoặc API giám sát on-chain, có thể thu thập dữ liệu lưu lượng truy cập ẩn danh theo chính sách quyền riêng tư riêng của họ.
5. Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ mã hóa và chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính Sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Chúng tôi không lưu trữ khóa cá nhân (private key), cụm từ khôi phục (seed phrase) hoặc bất kỳ thông tin đăng nhập ví nào. Tất cả các giao dịch blockchain diễn ra hoàn toàn dưới sự kiểm soát của bạn thông qua ví phi tập trung.
Khi thời gian lưu trữ kết thúc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
6. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin như sau:
Tuân thủ pháp luật:Đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc quy định của Cộng hòa Séc hoặc Liên minh Châu Âu.
Bảo vệ tính toàn vẹn nền tảng:Điều tra hoặc ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng.
Đối tác dịch vụ:Các bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ bảo trì, phân tích hoặc tuân thủ — có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu.
Giao dịch doanh nghiệp:Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cấu trúc Caspay Services S.R.O, với các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp.
Tất cả việc tiết lộ thông tin đều được thực hiện tuân thủ nghiêm ngặt theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và các quy định về quyền riêng tư địa phương.
7. Bảo vệ và an ninh dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:
Mã hóa đầu-cuối (end-to-end encryption) cho dữ liệu khi truyền và khi lưu trữ.
Kiểm soát truy cập hạn chế và xác thực nhiều lớp.
Xác minh on-chain liên tục để đảm bảo tính toàn vẹn của giao dịch.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.
Bạn thừa nhận rằng các hoạt động liên quan đến blockchain vốn mang tính công khai, và SOLNEX không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho dữ liệu được truyền qua mạng phi tập trung.
8. Truyền dữ liệu quốc tế
Dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ nằm trong hoặc ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA).
Chúng tôi đảm bảo mọi quá trình truyền dữ liệu đều tuân thủ tiêu chuẩn GDPR và có các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp.
9. Quyền của bạn theo GDPR
Là người dùng thuộc Liên minh Châu Âu, bạn có các quyền sau:
Truy cập:Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
Chỉnh sửa:Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc thiếu sót.
Xóa bỏ:Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân nếu luật cho phép.
Hạn chế:Giới hạn phạm vi xử lý dữ liệu.
Di chuyển dữ liệu:Nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển cho bên khác.
Phản đối:Rút lại sự đồng ý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể.
Các yêu cầu có thể được gửi đến privacy@solnex.ai, và sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày, tuân thủ theo quy định của GDPR.
10. Liên kết đến dịch vụ bên thứ ba
SOLNEX có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dApp của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, cách xử lý dữ liệu hoặc chính sách quyền riêng tư của họ.
Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của các trang hoặc dịch vụ bên ngoài trước khi sử dụng.
11. Quyền riêng tư của trẻ em
SOLNEX không dành cho người dùng dưới 18 tuổi.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã gửi thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ xóa bỏ dữ liệu.
12. Cập nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động, pháp lý hoặc quy định. Bất kỳ cập nhật nào sẽ được đăng tải trên https://solnex.ai với ngày sửa đổi được hiển thị ở đầu trang.
Việc bạn tiếp tục sử dụng SOLNEX sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách được cập nhật.
13. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc liên quan đến Chính Sách Quyền Riêng Tư này, vui lòng liên hệ:
Email:legal@solnex.ai Công ty: Caspay Services S.R.O Địa chỉ: Prague, Cộng hòa Séc